今冬供暖业务拉开帷幕！烟台市城管局热力公司9月1日开始收取采暖费

中能供热网讯：一场秋雨一场寒，连日降雨逐渐消去暑意。经过夏季的忙碌，市城管局热力公司已经完成设备设施“大体检”，开始进行锅炉调试和一级供热管网注水等准备工作了。根据工作安排，公司将于9月1日开始收取本年度采暖费。

今冬供暖收费时间为2022年9月1日-10月31日（9月1日-10月7日期间节假日、公休日不收费，10月8日-10月31日公休日正常收费）。

工作人员介绍，往年正常供热且单元缴费率达到50%以上的居民可以选择多种缴费方式，网上缴费可以通过支付宝或微信中的“生活缴费”进行缴费，可以通过“烟台一手通”APP进行缴费，可以关注“烟台市热力有限公司”微信公众号进行缴费，还可以下载安装“烟台市热力”手机APP进行缴费。市民也可到农商银行、烟台银行各网点进行缴费。

公建单位、新入网户、上年度协议供热的单元集体缴费户办理缴费业务的，需要集体到客户服务大厅办理。工作时间为8:30-11:00、13:30-16:00。

停、用热的办理也在进行中。工作人员提醒，分户控制系统的用户办理停、用热手续需在每年的4月1日至10月31日期间，凭房屋产权证（原件及复印件）和产权人身份证原件及复印件到辖区内的客服营业厅或“烟台市热力有限公司”微信公众号、“烟台市热力”APP线上办理。垂直系统用户办理拆、挂片业务的需在每年的4月1日至9月30日期间，凭房屋产权证（原件及复印件）和产权人身份证（原件及复印件）到辖区内的客服营业厅或线上办理，由公司相关人员负责施工；对于10月8日至31日有停、用热要求的用户，热力公司只办理用户自拆、自挂业务（由于在此期间供热管网已注水完毕，因此凉水每次需缴纳15元放水费，热水每次需缴纳30元放水费及50元管网调试费），待居民自拆自挂完毕，经热力公司现场验收合格后完成停、用热程序。

客户服务热线：
上夼营业厅：6096011
幸福营业厅：3390909