冬季供暖涉及千家万户，是一项重要的民生工程。为了解决老旧小区冬季供暖问题、扎实推进“我为群众办实事”实践活动，近日，郑州热力集团有限公司枣庄供热分公司党支部、机关第二联合党支部、德润公司党支部、郑鼎公司党支部、丰产路街道红旗路社区党支部走进黄河路123号家属院，联合开展“党建引领聚合力 结对共建促发展”活动，共同谋划推动该院参加集中供热事宜。各党支部集思广益、群策群力，针对报装相关问题提出建议和意见，明晰下一步改造方向，提升改造实施可行性和效率，为进一步推进该小区用热工作夯实基础。
黄河路123号院位于郑州市黄河路与东明路交叉口东北角，院区内3栋楼10个单元共134户，住户以租房户和老年人居多，因年代较久，基本处于无实际管理状态。由于所处位置被周边机关单位和零星老旧小区包围，与供热主管网距离较远，新建管道需要跨越多个小区，不仅施工难度大，而且沿途小区供热管道路由协调难度空前。
一方面难题多多，另一方面院区居民对集中供热翘首以盼。2023年12月，该院区一群白发苍苍的老人顶风冒雪来到郑州热力枣庄分公司表达参加集中供热的强烈愿望。分公司主要负责人在供热最紧张的时间带领经营、调度、工段、客服负责人进行接待，耐心倾听、收集信息，并承诺全力推进项目实施。
2024年4月，供暖刚刚结束，黄河路123号院的供热报装难题就提上日程，纳入郑州热力枣庄分公司党支部工作重点内容。分公司组织经营、调度、工段成立专项攻关小组，启动快速反应机制。联合机关第二党支部、德润公司党支部现场勘查，尝试确定供热管线的敷设路由，齐心协力、想方设法解决困扰该院区热力报装难题。
期间，将“走出去”和“请进来”相结合，分公司派遣经验丰富的调度中心和工段班组相关负责人多次前往现场调研，把周围涉及到的小区原始供暖图纸和最新的动态热网流量图相结合，针对小区距主管网位置远、小区可利用区域有限、施工空间狭小、楼龄老旧保温效果差等难点问题集思广益、优中选优，提供最佳设计思路。今年5月份，邀请业主代表、红旗路社区书记一行到分公司进行面对面座谈，共同探讨关于该院区一次支线路由及站房选址的技术解决方案，克服外部阻力，联合相邻院区做好改造协调工作。
6月19日，郑州热力枣庄分公司协同几个联合党支部骨干技术人员在黄河路123号院再次碰头，开展现场协调会。经现场勘验与数据核对，最终确定下来供热管道路由和小区换热机组安装具体位置，全力助推暖气安装进度。而本次“党建引领聚合力，结对共建促发展”的活动地点选在黄河路123号院，正是为了集合多方力量，突破难题，推动改造项目的实质性进展。整个协商、处理过程用户代表全程参与积极建言，透明化的沟通方式极大增强了相互间的理解和信任，凝聚了合作共赢的动力。
党建引领办实事，合力共建促供暖。这不仅展现了郑州热力集团作为公用事业保障企业强烈的责任感和服务意识，更是致力服务老旧小区居民的具体体现。下一步，郑州热力集团将持续关注该院区工程施工进度，坚持党建引领、企社协力，把着力解决群众最现实的“急难愁盼”问题放在心坎上，多措并举增强民生“温度”，提升居民用热“幸福指数”。
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